11
2022
01

没有带来功能性价值的服务是无效的!

21世纪酒店产品的趋势是什么?就是在消费端:社交功能和酒店风格的融合,住宿服务和生活服务的交互,以及审美的变革。为什么说5G时代,从现代酒店业发展历史来看,大概是150年的历史,塑造了现代市民的生活,酒店本质上是一个生活方式的展示,我们关于生活方式的理解就是从硬件到软件以及服务。我告诉大家的可能不是那么高歌猛进的乐观气氛,而是现在整个中国的酒店业面临巨大的挑战。这个挑战是什么?那就是价值管理。中国酒店的资产并不值钱,这个是资本给出的价值,从整个中国酒店业的角度来讲,过去3年,或者过去5年整个行业

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