06
2022
01

企业经营分析能力养成

经营分析很重要,已经成为企业的日常管理活动。但是很多公司的经营分析都踩在“坑”里,没有什么实质性的意义,总是后知后觉、总是不能把问题分析到根本上,所以改善方案经常也是“打擦边球”。

image.png

公司的经营分析能力需要沉淀,当公司不同层级、个体都具备经营分析的意识和能力时,这个公司的爆发力是难以衡量的,每个经营单位、个体都是一台发动机,在驱动公司的某个方面持续改善、持续发展,形成自循环,这就是公司的核心竞争力。在做经营分析时,有几个关键因素决定了经营分析是否能够推动改善公司经营状况:


1、公司是否形成了归因以内的氛围,遇到问题大家都首先看是不是自己的原因,但很多时候,在做经营分析时,往往是:

1)上面怕伤士气,不敢深入谈差距纠问题;

2)下面怕丢面子、扣绩效,避重就轻,极力地掩盖、推脱问题。公司给予经营分析足够的重视、建设自我批判的文化氛围。


2、公司的经营分析是否有相对完善的运作体系(详细内容可参照公众号前文《做好经营分析,让增长成为“惯性”》):

1)指标体系建设。澄清业务场景,明确不同层级人员需关注的重点和指标;

2)责任体系落实。明确指标、数据的责任归属,形成管理闭环;

3)健全职能和人员配置的运维体系促进组织能力持续成长。形成经营分析的常规运作机制;

4)实施数据管理,确保公司内部呈现高质量的数据;

5)利用数据信息化平台实现BI化,减少手工报表,提升数据、报表的及时性和可视化程度。


1.jpg


3、公司内部关键岗位是否具备数据分析的能力,这个是形成公司经营分析能力、解决问题能力的关键,也是提升组织能力的重要瓶颈(关注指标、分析数据、改善问题)。数据分析的目标不是单纯的”数据分析“,而是以数据分析为手段,围绕明确的主题,得出结论。


2.jpg


那接下来重点说明如何构建和培养组织数据分析的能力。


在做数据分析时,经常遇到这样的问题: 

1)分析目的不明确,堆图、摆数据,数据上手了先摆弄一下,华而不实;

2)缺乏业务知识,分析结果偏离业务实际,零散的数据报表、缺乏业务逻辑的关联性、缺乏数据背后的思考;

3)一味追求使用高级分析方法,热衷于套用模型,简单问题复杂化、无目的式分析。


3.jpg


做好以下四点的数据分析能力必将出现翻天覆地的变化:


1)明确数据分析的目的和思路。往往老板在抛出一个问题或课题时只会说事情本身、表象,我们需要分析这个问题背后的真实需求,例如:我们公司某某机型表现感觉不怎么好,你去看看。其实老板并不是想你把这个机型的表现如何的数据呈现给他,他需要的是导致这种情况背后的根本原因和改善方案。


4.jpg


如何进行思路分解?首先需要按业务逻辑进行问题解码,寻找导致问题出现的动因,从这些动因中去挖掘数据,这些数据的分析才能有指向性的说明问题,而不是拿数据证明问题就是个“问题”。


5.jpg


从业务框架角度实在找不到思路的情况下,可以套用一些经典的分析理论模型。例如:营销理论中的4P模型、宏观环境分析中的PEST模型、分解问题用到的逻辑树、5W2H、金字塔理论等……


外部数据分析需要根据业务逻辑进行建模,例如想了解一个行业的市场规模、容量,又找不到公开数据源。


6.jpg


数据分析最终的目标是解决问题,通过数据分析解决问题,从业务框架的角度去思考,以数据推理得出合理的结论,并针对业务痛点提出建议方案,讲事实-言之有物、有分析-见解独到、可行动-行之有效


2)数据收集和处理。数据来源主要分为一手数据(通过调研、采集获得)、二手数据(已做了初步加工整理的数据)。

进行数据收集后,要对数据进行清洗:去重、补缺、改错,使数据真实贴近业务需求;然后再进行数据加工(抽取、排序、分组等)。


3)数据分析的方法。方法有很多,在反复使用的基础上,后续在做任何一类问题的分析的时候都能信手拈来,用不同的方法去解剖问题、验证结论。


7.jpg


4)数据呈现。数据呈现必须抓住几个要点:完善、清晰、明确、标准,用符合认知规律、业务逻辑的方式表达。保留必要的信息、避免无意义的图表、不追求复杂和高级、观点突出、一句话明确标题。


8.jpg


公司经营分析能力的养成是一个长期的过程,需要从人、从机制、从系统出发,不断的完善、不断的应用、不断的优化。虽然周期较长,但是由此而构建的组织能力回报是大到难以衡量的。

版权说明:本博客对所有原创、转载、分享的内容、陈述、观点判断均保持中立,推送文章仅供读者参考,发布的文章、图片等版权归作者享有。部分转载作品、图片如有作者来源标记有误或涉及侵权,请原创作者友情提醒并联系小编删除。

上一篇:上坡和下坡

下一篇:中层管理17条原则,让问题止步

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

快捷导航返回顶部
锐菱网络
联系电话
返回顶部