理解“我们”和“我”

卓有成效的实践是，用“我们”来思考和说话，而不是用“我”。用“我们”来思考和说话，体现的是集体主义；用“我”来思考和说话，体现的是个人主义。一个人（尤其是管理者）的言行代表了他如何定义自己在组织中...