管理之应对处理下属之间的冲突

1、倾听，抚平冲突各方情绪 2、了解冲突背后的故事 3、处理原则就事论事 4、建立规则，预防大于处理   有人的地方，就有江湖，就有冲突，作为一个团队，团队成员之间发生冲突是很...