博鳌特写：物业时代

买房子时，人们会考虑哪些因素？

地段、价格、品质，又或是设计……实际上，大多数情况下，这个问题的提问对象并非居民，而是房企。

因为在这个简单问题背后，隐藏着市场需求的变化。

过去十几年时间里，房企绞尽脑汁研究市场，并不断自我更新迭代。所求的，无非是能够占据更大的市场份额。

随着地产进入下半场，市场进一步分化，房企需要研究的问题越来越细致，过去粗放型的发展模式已经落后，超车的可能性转移到了新赛道。

在房地产上下游链条中，开发商首先将目光放到了物业服务。

2014年，彩生活率先赴港上市。六年后的今天，完成上市的物业公司已经突破了30家。其中，近两年里新上市的超过了15家。

在资本市场打开新天地的物业，已经成为了大多数房企另辟战场的共同选择。据不完全统计，今年将有超过10家物业公司完成上市，有望创下历史新高。

毫无疑问，物业行业已经成为地产圈内新宠，有些物业公司的市值甚至超过了母公司。有业内预测称，未来两年，物业上市公司或将超过50家。

于是，我们在2020博鳌房地产论坛的博鳌大讲堂环节，有幸看到了一场来自物管企业们的精彩交锋。

“大家都讲现在很艰难，或者很痛苦，如果我说我们活得还不错，是不是有点拉仇恨。”来自碧桂园服务集团首席市场官汪英武的一句玩笑话，让在场嘉宾不禁莞尔。

从事物业行业已经超过二十年的他，是一个物业行业坚定的“看多派”。

“我觉得在今天这个时代，物业行业迎来了特有的千载难逢的市场发展机遇。其实十多年前我在很多地方说，中国物业管理一定是黎明前的黑暗，一定会迎来发展的春天。”

对于这个行业，保利物业公司副总经理邹福顺有着同样乐观的态度，他指出，这次新冠疫情的突袭，给社会带来巨大压力的同时，也让所有人重新认识了物业行业。

如果说此前多年积累之下，物业就像是一把干燥透了的柴火，那么这次疫情无疑就是彻底点燃这个行业的催化剂。

市场的反应最为直接，数据显示，今年上半年，所有A+H物业股的股价平均涨幅超过50%，加权平均涨幅则超过了110%。

既有市场认可，又有资本青睐，在他们看来，当下正是物业进入发展快车道的最佳时机。

也正是在这个环境之下，物业竞速正式开始。

龙湖智慧服务集团总经理曾益明则指出，在物业公司的资金去向中，已经暗藏着行业竞争越发激烈的苗头：“现在30多家物业公司上市，它们IPO募集的资金百分之六七十都会用于收并购和扩规模，大家都要跑马圈地，行业竞争自然就会加剧。”

同样已经看清行业形势的汪英武直白地表示，物业行业已经进入竞争和夺位的“战争”之中。对于未来企业的发展，汪英武甚至用了“突围”二字来形容。

至于规模扩张，汪英武没有进行太多掩饰：“我们在国内除了台湾和澳门没有进入之外，已经做到了市场网络覆盖到县级城市。”

他语调有些上扬：“我们的目标是，未来只要有城市的地方一定有碧桂园服务。”

拥有宏大目标的不止碧桂园服务一家，邹福顺说，保利物业也一直在寻找中国商办服务的道路。

“我们在思考，什么样的服务才最适合中国的商办市场，什么样的办公环境才最适合中资企业的成长与发展。”

一般而言，企业往往会习惯于探究适合自己的发展模式，只有目标是成为某一领域执牛耳者的人，才会选择投入相当精力去探索一套能让行业适用的标准。

“未来，我们争做国内商办服务的引领者。”从邹福顺描述中，我们看到，保利物业想要成为“制定游戏规则的人”。

“物业家”们在博鳌房地产论坛上侃侃而谈，这似曾相识的一幕不禁让人有些感慨，仿佛看到了二十年前的那群开发商们，同样意气风发，同样满怀憧憬。

不过，或许是在地产行业中得到了“危机并存”的启示，言语之中能够发现，企业们在满怀激情之之余也有着一丝“警惕”。

在他们看来，当前所需要面临的问题包括中国城镇化红利的褪去、房地产增量的见顶，以及存量市场难以拓展等等。再往细了说，企业管理、人才梯队、资本对接等，都会是企业奔跑过程中的“桎梏”。

至于如何解决这些问题，不同的企业有着不同的招数，从细究服务、科技助力，再到“互联网++”，嘉宾们事无巨细地介绍着属于自己企业的发展模式。

尽管问题还有不少，但从当前来说，不管是台上嘉宾还是台下听众，没有人会怀疑物业竞速时代已经来临。

（文章来源：观点地产网）