设施及物业管理行业KPI
锐菱小明哥
阅读：11
2025-03-07 08:55:58
评论：0
KPI是Key Performance Indicate的英文首字母缩写，通常称作关键绩效指标。在借鉴国外商业物业设施管理中设置的KPI定义及计算方法的基础上，结合中国物业及设施管理的实际情况，设施及物业管理行业关键绩效指标的设置建议包含以下几个方面：能源动力供应、公共设备设施运行维修服务、设备设施维护、安全管理、设备技术管理、客户满意度、环境和职业健康。
能源动力供应
设施及物业管理企业最首要的工作是保证用户的水、电、燃气、热力、蒸汽等动力能源的供应，工厂等设施管理还包括压缩空气、真空以及各种工艺气体的供应，医院设施管理中还包括氧气的供应等。
相关文章
发表评论
