物业周检内容
一、公共区域与设施安全
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消防系统:
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检查消防栓箱(水带、水枪、接口是否完好,玻璃是否破损)。
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检查灭火器(压力是否正常、是否在有效期内、铅封是否完好、摆放位置是否合规)。
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检查消防通道(是否畅通无阻、有无杂物堆放、防火门是否常闭)。
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检查应急照明灯和疏散指示标志(是否正常工作、清晰可见)。
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测试火灾报警器/手动报警按钮(抽查功能)。
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检查消防水泵房(运行状态、压力表读数、有无渗漏、环境卫生)。
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检查消防水箱水位。
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安防系统:
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检查监控摄像头(角度是否正常、画面是否清晰、有无遮挡、录像功能)。
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检查门禁系统(单元门禁、车库门禁、道闸是否运行正常、刷卡/密码/人脸识别是否灵敏)。
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检查对讲系统(单元门口机、户内分机通话是否清晰、开锁功能)。
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检查周界报警系统(红外对射等是否正常工作)。
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检查保安岗亭(值班记录、装备、人员在岗状态)。
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电梯系统:
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检查电梯运行状况(运行是否平稳、有无异响、开关门是否顺畅)。
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检查轿厢内设施(紧急呼叫按钮/电话是否有效、照明、风扇、标识是否完好)。
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查看电梯维保记录(是否按时维保、有无异常记录)。
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检查机房(温度、卫生、设备运行状态)。
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配电系统:
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检查配电房/箱(运行温度、有无异响异味、指示灯状态、环境卫生)。
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检查公共区域照明(路灯、楼道灯、车库灯、景观灯是否正常亮灭、有无损坏)。
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检查电表箱(箱门是否关闭、有无异常)。
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给排水系统:
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检查水泵房(生活水泵、消防水泵、排污泵运行状态、压力、有无渗漏、环境卫生)。
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检查公共区域水管(有无跑冒滴漏)。
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检查排水沟/井(是否畅通、有无堵塞、井盖是否完好)。
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检查化粪池(井盖是否盖好、有无外溢风险)。
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公共设施:
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检查单元门、楼道门窗(是否完好、开关顺畅、闭门器功能)。
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检查楼梯扶手、护栏(是否牢固、无锈蚀损坏)。
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检查天台/平台(有无杂物、排水口是否畅通、门禁是否完好)。
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检查儿童游乐设施(是否稳固、有无损坏、螺丝松动、安全隐患)。
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检查健身器材(是否稳固、有无损坏、螺丝松动)。
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检查休闲桌椅、景观小品(是否完好、稳固)。
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检查宣传栏/公告栏(是否完好、内容是否更新、张贴规范)。
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二、环境卫生与绿化
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清洁卫生:
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检查公共区域地面(道路、大堂、楼道、电梯厅、车库等)卫生状况(有无垃圾、污渍、积水)。
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检查垃圾桶/垃圾房(是否及时清运、桶身是否清洁、有无满溢、周边卫生)。
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检查公共卫生间(是否清洁、无异味、设施是否完好、用品是否充足)。
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检查墙面、天花(有无蜘蛛网、污渍、乱张贴)。
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检查玻璃门窗(是否清洁)。
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绿化养护:
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检查绿地(有无黄土裸露、杂草、垃圾)。
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检查树木、绿篱、草坪(长势是否正常、有无病虫害、枯枝)。
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检查浇水、修剪、施肥等养护情况。
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检查绿化带内卫生(有无隐藏垃圾)。
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三、装修管理与公共秩序
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装修单元巡查:
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检查是否办理装修手续、张贴许可证。
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检查施工时间是否合规(噪音控制)。
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检查建筑垃圾是否按规定堆放和清运。
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检查有无违规拆改(承重墙、外立面、管道等)。
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检查消防安全措施(灭火器配置、易燃物管理)。
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检查公共区域保护(地面、电梯等是否做好防护)。
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公共秩序:
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检查车辆停放(是否规范、有无占用消防通道、非机动车乱停放)。
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检查有无违规占用公共区域(堆放私人物品、晾晒等)。
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检查有无违规摆摊、张贴广告。
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检查宠物管理(有无遛狗不牵绳、粪便未清理)。
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四、其他
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标识系统:
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检查各类标识(安全警示、方向指示、设备标识、温馨提示)是否完好、清晰、位置恰当。
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物业服务中心:
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检查环境(整洁、有序)。
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检查工作人员形象(着装、工牌、服务态度)。
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上周发现问题跟踪: 检查之前周检发现的问题是否已得到有效处理。
重要提示
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记录详实: 每次周检必须做好详细记录(时间、地点、检查人、检查项目、发现的问题、照片证据)。
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及时处理: 发现的问题需明确责任部门/人,设定整改时限,并跟踪落实。
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重点突出: 根据项目特点、季节变化、近期事件等,可调整每周检查的重点。
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沟通反馈: 将周检结果(特别是需要业主配合的事项)通过适当方式(公告、微信群等)向业主/住户进行反馈或提示。
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区分类型: 住宅、写字楼、商业综合体等不同类型的物业,周检的侧重点会有所不同(例如写字楼更关注空调、商务设施;住宅更关注儿童设施、楼道环境)。
这份清单是物业工作的“体检表”,定期执行到位,能极大减少安全隐患、提升住户满意度。
