物业管家服务各岗位素质与技能要求
一、物业管家应具备的基本条件1、和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。2、举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是...
锐菱小虎子
2020-07-10 08:13:24阅读：580
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物业人的100个怎么办？
1~10问1、上岗前应该怎么办？答：员工上岗前，仔细检查着装，做到整洁统一、按规定佩带胸卡，带好对讲机等必备用品，方可上岗，由领班员列队检查。2、员工交班时，怎么办？答：员工交班前，应做好本岗位的...
锐菱小虎子 2020-07-09 08:30:37阅读：948 -
物业各岗位细节服务提升，都是加分项
是不是很多物业同行经常觉得，自家的物业管理服务明明和其他物业没什么差别，甚至比他们做的更好，但不论是物业收缴率，还是业主好评，亦或是专业评比，都拿不到好成绩？ 关键还是在细节！跟在别人后面跑只是...
锐菱小石头 2020-07-08 17:29:47阅读：578 -
物业公司2020年上半年工作总结
一、做好安全工作，预防事故1. 消防方面，对人员进行消防培训，及应急情况的处理，并更换灭火器，同时对所有楼层消防管道和消防设施进行大检查排除隐患。2. 水管防冻(裂)大检查，做好保暖工作。3. 对...
锐菱小石头 2020-07-07 07:00:02阅读：653 -
物业常见突发事件实用处理技巧
一、跑水1、保持冷静的头脑，迅速关闭水管阀门，并立即通知保安和维修人员来协助。2、在维修人员未到来前，用就近的可吸水工具采取应急措施。3、迅速将黄色告示牌立于跑水区域。4、召呼附近同事帮忙并及时报...
锐菱小石头 2020-07-07 06:04:45阅读：562 -
人：敬天，敬地，敬自己
生在天地间，行在红尘中，每个人都要心存敬畏。子曰：“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人言。小人不知天命而不畏也。”心存敬畏的人，有做人的原则，绝不突破道德的底线。做人，有所为、有所不为；什么该说，...
锐菱小石头 2020-07-06 07:42:22阅读：603 -
晨会这样开，员工不累，效益加倍！
一、为什么要开晨会？在日常管理中，为什么有些团队一盘散沙，相互间推诿扯皮，整天混天撩日。晨会，是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于：1、统一团队的价值观一、为什么要开晨会...
锐菱小虎子 2020-07-05 19:52:25阅读：878 -
物业12项消防设备维护保养要点
01、火灾自动报警系统1、对消防火灾报警控制器进行自检功能检查；2、对可测量相关参数进行查看和记录，如回路电流等；3、公共场所烟感器、温感器安装检查，与底座接触是否良好，外观是否洁净完好；4、每次...
锐菱小石头 2020-07-04 08:08:23阅读：574
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