制度的力量：先谈规则，再谈道德
小人才谈道德，智者只谈规则人首先应该遵守规则制度，再来谈道德。春秋政治家、思想家管仲曾说过：“有道之君，行治修制，先民服也”。意思是，善于治国理政的人，懂得通过制定有效制度来管理国家，从而达到众民...
锐菱小明哥
2021-01-03 08:18:18阅读：510
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看人，不是看他的最高处，而是看他的最低处
一个人品行的最低处，是他最真实的样子。有位作家说：“人在没有波澜的生活里，是看不见命运的。只有在人生的最顶点和最低处，强烈的命运感才会袭来。”高处不胜寒，低处纳百川。所谓了解，就是看一个人品行的最...
锐菱小石头 2021-01-02 18:28:28阅读：518 -
正确理解领导力
当组织难于或无法产生精益变革(“效果”)时，通常列举的原因包括:缺乏管理层支持领导者没有亲自参与害怕改变或失败沟通不畅没有紧迫感无训练或培训不足中层管理人员是阻碍领导者不尊重员工缺乏责任感缺乏奖励...
锐菱斌哥 2021-01-01 08:18:58阅读：561 -
罗振宇“时间的朋友”跨年演讲（2020年12月31日）
2020年12月31日20:30，武汉光谷国际网球中心，罗振宇“时间的朋友”跨年演讲如约而至。罗胖曾发下大愿望：跨年演讲要连办二十年。今年是第六场，也是倒数第十五场。今年的演讲主题是——“长大以后...
锐菱小婷婷 2020-12-31 22:08:10阅读：727 -
民法典 | 物业到底管啥不管啥？
在日常生活中，家里灯泡坏了，找物业；停水停电了，找物业；房屋出现质量问题，还找物业……在一些居民眼中，只要是出现问题就要求物业来解决，物业就是万能的！那么，我们来看看从2021年1月1日起实施的《...
锐菱小石头 2020-12-28 08:06:28阅读：492 -
物业管家服务各岗位素质与技能要求
一、物业管家应具备的基本条件1、和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。2、举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是...
锐菱小石头 2020-12-23 08:28:08阅读：522 -
这75个方法，迅速提升物业品质
安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核...
锐菱小石头 2020-12-22 08:18:18阅读：513 -
98%的人会掉进这样的沟通陷阱
跨部门协同几乎是所有企业面临的一个现实问题。一个企业的长期发展，无非是面对两个挑战：第一个是外部适应，第二个是内部协同。跨部门协同最大的障碍在组织层面。比如职责界面不够清晰；大家没有共享的使命和目...
锐菱小虎子 2020-12-21 11:58:58阅读：469
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