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一、物业定编的目的物业系统编制管理工作的目标是： • 优化编制结构，加强编制规模的合理化, 满足项目物业系统的人员需求； • 通过编制管理逐步提升各大区住宅物业服务中心人均管理面积； • 通过编制管理达到物业系统整体扭亏的目标。 二、物业定编的能效目标1、华润物业系统管理 费用控制目标：各物业公司管理费用应控制在营业收入的10%以内； 2、华润物业提升目标： 通过编制管理逐步提升各大区物业系统人均管理面积至 2500平方米。 三、品质管理系统配置人数 体系管理岗：负责体系建

1、　我妹妹去相亲，对方是个私企老板，条件不错，就是学历比我妹妹低两档。不过，介绍人反复强调，人家是个爱读书的好中年，一直秉承好好学习天天向上的理念在用功，所以学历什么的根本不是事儿。　　我妹妹想想，也对，就去了。结果，听男方讲了一晚上养生大法和各种段子。而我妹妹说个墨菲定律，他就懵了。　　回来后，介绍人问：“他是挺有文化的吧，你看出来了吧？”　　我妹妹说，“还真没看出来。他平时都读啥书啊？”　　介绍人说，“别的我不知道，但你看看人家这朋友圈，一天转发二三十条，这阅读量……”2、　认识一个朋友

1.卡口管理1.1卡口设置1.1.1 对物业管理区域实施封闭管理，尽量减少出入口，所有出入口处一律设立检查登记卡口，卡口按照《福田区住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。在管控严密的前提下，可根据实际情况适当增加出入口。1.1.2 卡口实行24小时人员值班制度，并设置卡口组长，日间至少配备2名保安人员。保安人员应着装整洁，全时佩戴口罩、手套。1.1.3 每个卡口至少配备1个红外体温探测仪。1.1.4 每个卡口应在入口外侧通风处设立临时观察点(或隔离区)，主要用于临时隔离体温≥37.3℃或出现干咳

一、共用设备、共用设施的概念住房城乡建设部关于印发《物业承接查验办法》的通知（建房[2010]165号）第十六条　物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收：共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等；共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监

一、交接房屋1.业主身份：按开发商提供的业主清册，让业主出示身份证件及买卖合同，核实身份2.业主相关资料：复印业主身份证，收集业主应该交与物业的通知及资料3.业主填写《业主档案》：业主须填写完整，特别请业主留下紧急情况之移动通讯联系方式和生日4.签署《安全责任制书》：向业主说明签署《安全责任制书》的重要性质5.计算业主应交各种费用：从当日开始计算，预收半年。在《房屋交接表》上记录好起止时间6.请业主交费：收取相关费用7.准备好业主钥匙、业主手册、装修手册：向业主说明钥匙使用方法，如有整改项目

物业管理本是一个微利性行业，在不断提高服务质量的同时，如何开展开源节流、节能降耗工作，是物业管理企业健康发展的根本保证。为了降低成本，杜绝浪费，增加公司经营收入，提高物业公司的经济效益和社会效益，首先要做的就是节流，其次是开源！一、加强“开源节流、厉行节约”意识，开展开源节流活动的宣传和引导通过广泛的宣传教育使公司全体员工充分认识到开源节流活动的必要性和紧迫性，从而统一思想，统一行动，在公司各部门员工中逐步树立成本观念和竞争观念，自觉加入到开源节流，降低成本，提高公司的市场竞争力。二、及时对开源

离职见情商，离职见人品，离职见境界。01、离职就像人得感冒一样，时不时就会发生一次，只不过有时间隔长，有时间隔短。就因为如此平常，所以人们对离职的态度虽然说不上一言不合就翻脸，但几乎可以用随便来形容。随便的结果，就是让自己处于离职境界的最底层，带来的后果可能你自己连想都没想过。离职的境界从低到高可以分为三个层次：第一层（最底层）：快意恩仇，老死不相往来第二层（中间层）：匆匆来去，不带走一丝云彩第三层（最高层）：挥泪送别，收获人脉无数处于不同境界的人们，离职时的表现迥然不同，同事对他们的反应也大相

1、美好家园、携手共进尊敬的业主：新年已过，大地复苏，花草树木象雨后春笋一样蓬勃地发芽生长，为了小区的环境更加温馨、美观、舒适，早晨晨练的先生、女士们，请不要在草地上“动武”，坐在草地上晒太阳的朋友们，当您享受日光浴时，青青小草正在您的玉足下“哭泣”，喜爱红花绿叶的小朋友们，为了使红花更艳，绿叶更青，请勿用双手来“携残”娇艳欲滴的花花草草们。谨请各位业主爱护小区的每一棵花草树木就象爱护自己的眼睛一样，让我们携手努力共创美好家园。 2、青青绿草，请勿践踏尊敬的业主：时至炎热的夏天，万物历