29
2021
04

物业案场“8S”管理标准,简洁、规律

每天忙碌于案场的边边角角,总想把一切把控在自己手,万事做到最好,这个阶段是不是觉得案场工作常复杂。其实,懂得哪些重要哪些不重要,核心是什么等等,案场工作也就找到了一种相对简单有规律的状态。

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▌一、空调及照明管理标准

1、空调使用时间服务合同内有约定的从其约定,无约定的与服务时间同步,原则为早8:30至晚17:30;

2、照明使用时间,服务合同内有约定的从其约定,无约定的按以下时间管理:开放使用的区域,早8:20统一开灯;晚17:30统一关闭,需要通宵使用的灯具根据实际情况打开。


▌二、音乐及喷香管控标准

1、销售大堂内应随播放适宜音乐(歌曲的选择及音量需销售部门进行协调),音乐播放时间原则为早8:50至晚17:30,特殊情况除外;

2、应在销售区域内的合理位置设立喷香机,根据项目自身氛围要求,尝试不同的香水及浓度,在一段时间的香味效果测试后,制定最佳的喷香方案。


▌三、大厅布置标准

1、桌、椅、盆栽等大件物品进行定位(其中桌、椅等家具采取对角对位,盆栽等采取中心定位),为提升美观度,定位标识采用圆形透明隐形标签,标签尺寸以不超过桌、椅脚直径的3/4为宜,在不同家具底部地面标贴;

2、立柜摆设立柜内摆设以整体美观为宜,如有玻璃制品,旁边合适位置增加“玻璃制品、请注意安全”的温馨提示桌签,建议桌签的材质、颜色、大小宜与楼盘品质相匹配(本处标识样式仅为示例,应结合项目公司

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