随着高楼大厦的平地崛起，电梯走入市民生活。市民对于电梯关人困人、故障停梯等安全隐患或有亲历，或见过报道，电梯技术结构复杂、井道幽深、轿厢狭小、故障并不少见、事故时有发生……普通市民难免会产生对电梯安全的恐慌和质疑，那么，电梯究竟安不安全呢？
很多电梯用户不了解电梯的某些功能，误认为电梯坏了，于是打维修电话，甚至请来了119，并且抱怨电梯质量不好…
电梯很多看起来的“异常现象”不是故障；而是电梯自身的保护功能，电梯并没有坏！！！
满载电梯不停：电梯轿厢满员后为避免超载，不再响应下一站的外呼。
超载电梯不走：这一点越来越多的老百姓都知道了，后进的乘客大多也能自觉退出。
电梯不关门或反复开关门：门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。
电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。
电梯到一楼停梯开门不动：由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。
电梯突然平层后开门不走，几分钟后又自动恢复运行：电梯（扶梯）运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。
电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼：可能电梯管理员启动了司机操作功能。
还有很多情况都不是电梯坏了，但在没有弄清楚之前可以打报修电话向维修人员咨询。切勿擅自采取手段，以免对电梯造成更大伤害，甚至导致人员伤亡。
近年来，全国不少地方电梯事故频发，电梯安全成为居民高度关注的话题。
市民有时候对电梯会有一些误解，认为电梯出故障就是电梯不安全，其实，电梯的故障是正常现象。电梯事故的发生多半还是人为因素。我们没有使用好，是因为我们还不够了解它。
踢门、扒门、撞门……这些危险行为，你乘坐电梯会做吗？参与调查的市民，就有16%的调查对象表示偶尔有过这些危险行为。甚至还有2.5%的调查对象表示，在乘坐电梯时经常会做这些行为。相比较下，抽烟、在电梯内蹦蹦跳跳的，这样的行为更为常见。四分之三的被调查对象表示，经常看到。
在生活中，许多人在使用电梯时常常违规操作：反复按开关门按钮、电梯超时开门等人、运送装修垃圾、扔杂物，或搬运家具、建材等重物时撞击到电梯、超载时强行挤入、按遍所有楼层按钮……其实这些都是危险的“闯红灯”行为。
技术人员提醒大家，扒门等行为都是非常危险的动作，会导致电梯骤停，发生故障，导致人身伤害，属于绝对不能做的行为。电梯轿厢内抽烟、蹦跳等行为，违反电梯安全规则的行为，容易产生安全隐患。此外，还有电动车或自行车进入电梯轿厢或撞击电梯门，也有一定危害。
02、不能因为成本支出；让电梯带病运行
电梯的安全运行，关系着人民生命财产的安全，电梯的安全保障80%要依靠平时的维护和保养。电梯管理单位不能因成本支出因素，让电梯带病运行。广大电梯使用者要了解电梯安全知识，杜绝故意损坏电梯的现象。
03、被困轿厢会缺氧？实为心理暗示
在电梯困人事件中，不少被救出来的乘客均表示出现不同程度的呼吸困难。有传言说，这是由于被困时间长了，电梯里含氧量下降导致的。
“每台电梯出厂前都设有通风孔，即使通风机不工作，轿厢和外部的空气也是连通的，氧气量肯定够，不会出现缺氧情况。”被困人员出现心跳加快、呼吸困难现象，是由恐惧、高度紧张等因素引发的。
即使在极端条件下，电梯里的氧气浓度一般都会维持在20%以上，和正常室外空气含氧量相当。
04、钢索全断、极速坠落；还有4道“护身符”
“从电梯诞生至今，全球无一例因电梯钢丝绳断裂而引发相关事故。”电梯曳引系统由多根钢索组成，一根钢索由多股组成，一股由多丝组成，安全系数以所有钢索的总破断负荷计算。每台电梯具备多条钢丝绳，相互之间为独立悬挂。
即使所有钢丝绳断裂，电梯还有独立的超速保护装置——限速器。
当电梯轿厢运行速度超过设定值时，限速器就会启动，限制电梯下行。
如果限速器也坏了，速度没有得到控制，电梯还会触发第三套保护装置——安全钳，以机械形式强制将轿厢制停在导轨上。
万一上述3种保护措施都失效，还有最后一道“护身符”——位于电梯底坑的缓冲器，它会将惯性力、冲击力进行“卸载”。
05、夏季高温期间；应加强电梯安全管理
夏季正是电梯因高温气候而引发电梯“关人”故障现象的高发期，其原因多为机房温度过高，导致电梯控制器件不能正常工作所致。质监局温馨提醒广大电梯用户注意：
一、电梯使用管理者要落实职责，保证电梯机房温度满足设备正常使用要求，否则应在电梯机房安装必要的通风降温设施，如空调或排风机等；保证电梯轿厢与值班室通讯的畅通；加强日常巡查和值班工作；落实制定夏季高温期间电梯运行安全措施及故障排除应急预案。
二、电梯使用管理者要督促维修保养单位针对夏季高温、潮湿的特点，落实电梯的维保工作，一旦发生故障，做到及时施救和排除。
三、市民在夏季高温期间乘坐电梯时，如遇到电梯“关人”故障，要保持冷静，及时通过轿厢对讲、警铃、拨打“电梯使用标志”上的维修联系电话或者“110”救援电话等，与相关人员取得联系后等待专业人员前来救援，切莫采取自行扒门或爬出电梯轿厢等不安全的行为，以免引发安全事故。
