项目经理高情商的标志：用不对抗的方式沟通

在和一些管理者交流中， 发现一个现象，有沟通障碍的管理者都有一个共性，那就是习惯“对抗式沟通”。

比如：在项目协调中，有下属发表不同的意见，会习惯性反驳，从各个方面来证明下属是错的；有人反映工作困难，他们不会耐心倾听细节，而是下意识地反击：“哪项工作没有挑战？没有问题要你干嘛？”团队成员提出创新建议时，他们不是鼓励探索，而是立即指出潜在的风险和过去的失败案例，试图阻止任何变化发生。......

总之就是，不解决问题，解决提出问题的人~

这种持续的对抗性沟通模式，如同一道无形的墙，阻碍了信息的自由流通与情感的真实交流，导致团队成员日益沉默，问题累积成山却无人问津，团队内部的向心力与协作精神更是急剧下滑。

长此以往，项目推进步履维艰，各环节间的协同作业频繁受阻，管理者往往因此陷入孤立无援的境地，焦头烂额成为常态。所以，想要改变这种状态，项目经理必要要做出心态和行为的改变，具体可以从下面这几点开始：

一沟通，从来不是跟人争