制度设计——首先约束人,进而引导人
理解人性,是制度设计的前提。制度设计,首要考虑如何约束人,进而如何引导人,这是基本原则。请先看两个案例:1)新加坡的组屋政策;2)亿万富翁的遗嘱。
新加坡的组屋政策
组屋,是新加坡向国民提供的一种政策保障房,月收入低于1万新元的家庭都可以申请。2022年,80%左右的新加坡居民都住在组屋里。申请到组屋,意味着能获得一定数额的政府补贴。
在新加坡,组屋购买资格需要抽签。抽签每两个月一次。平均每个申请者要4次摇号才能中签,但如果申请者选择与父母合住或者住在父母家2公里以内,摇号机构则会进行人工干预,让他们的中签几率增加一倍,同时还能一次性获得4万新元的政府补贴。
这种通过具体的利益诱惑来培养家庭和谐的方式,是新加坡组屋制度一个颇有特色的设计。目的是为了倡导家庭凝聚力,在一定程度上也减轻了社会负担。
亿万富翁的遗嘱
一位亿万富翁有四个子女,他们游手好闲,天天想的是老爸归天之后自己能分多少财产。富翁很伤心,他希望有生之年能够经常看到他的孩子们,更希望他们能够有孝心。
于是,富翁写了个遗嘱(公式),如下图示。从这个遗嘱公式可以看出,子女们为了多分到财产,就会尽量让老爸长寿一点,他们会想尽一切办法让老爸开心点。
上述案例说明,制度设计要体现约束与引导。一个好制度可以使人的坏念头受到抑制,而坏制度会让人的好愿望四处碰壁。
制度设计:四个“不”
不该,不想,不敢,不能
不该,通过文化引导、思想教育,在道德层面约束人。不想,用高薪养廉,使人们不愿意做那些违法乱纪的事情。不敢,因为害怕遭受严惩,而不敢去违反制度。不能,制度里规定得很细,没有弹性,没有交易空间。
制度设计:三个要点
充分理解人性
开篇的两个例子说明,理解人性,是制度设计的前提,制度设计是以价值观为前提的。好的制度,能约束人,进而引导人。
效率效果统一
大家耳熟能详的七人分粥的那个故事中,尽管三人的分粥委员会和四人的监督委员会保证了公平,但却牺牲了效率——分匀了,但粥也凉了。先分者后拿,才是既保证了效果又有效率的制度设计。
制度逻辑正确
与其教育猫,不如看住鱼。制度设计,逻辑不能颠倒。但制度设计者必须清楚,猫吃鱼是天性,吃不到鱼他是不会甘心的,因此,必须要有激励机制让猫有机会吃到鱼,比如通过捕鼠工作,他才不会再去铤而走险——找制度漏洞,甚至内外勾结,与老鼠结盟。
总之,制度建设是一个长期过程,制度需要稳定,但又不能僵化,需要根据现实情况而进行优化调整。