管理者树立威望的八种做法
润凌小可乐
阅读：6
2025-11-06 07:18:15
评论：0
管理者树立威望的八种做法。
以周瑜、陆逊、吕蒙孙权提拔的都督以及刘备集团的诸葛亮为例，他们上任之初，难免会有一些老将不服气。老将会暗中观察新管理者到底是怎样的一个人，他们观察的重点在于：他是不是一个做事的人？经过一番观察后，如果得出结论，他确实是一个做事的人。这些老将会转而支持新管理者。所谓“事为先”，指管理者是不是将“做成事”放在优先考虑的地位，他的一切动作围绕“做事”展开。因为要做成事，管理者可能会忍辱负重、不在意他人挖苦讽刺，即便有人得罪了他，他仍愿意用这个人只因为这个人在某方面有特长。如果管理者不以“事为先”，如搞排场、开没用的会议、说模棱两可的话、缺乏轻重缓急的概念等，那么就会失去那些真正想做事的人的信赖与支持。管理者如果不尊重下属，下属就不会真心跟随管理者并听从指挥。每个人都有自己的尊严，一旦尊严遭到践踏，人们就会找一定的方式报复回来。一家企业有200多位员工，多年来老板总是批评、谴责员工，似乎这些员工一无是处。员工不断离职，迫于生活留下的人对老板也没有好感。后来这位老板去学习人际交往的课程，意识到自己做法的错误，也意识到尊重他人的重要性。他彻底改变了自己的做法。后来他说：“工厂内的200多个敌人变成了我的200多个朋友。”尊重他人，会礼貌待人、倾听他人想法、体贴他人感受，从而获得他人的好感。“好风凭借力，送我上青云。”顺势而为，是借力的一种做法，所借的力就是“势”。“势”是一种大多数人都这么想、都这么做的氛围。张瑞敏刚到海尔任职时，员工没有什么规矩意识，张瑞敏摸清情况后，颁布了十三条制度，其中有“不许哄抢物资，不许在车间大小便”的规定，这样的规定在今天看来颇不可思议，但符合当时的状况。基于实际状况提出要求，这就叫顺势而为。优秀管理者不仅顺势而为，而且善于造“势”。稻盛和夫受日本政府邀请到日航就任，当时日航正濒临倒闭，稻盛和夫没做大的动作，而是到现场和一线员工聊日航面临的危险处境，空姐们看到一位七十多岁的老人为了一个和自己利益不大的企业到处奔走，感动得哭了。再加之稻盛和夫组织的中高层培训会议，人们的意识逐步扭转过来，形成了一种“势能”，在这个基础上推进各项改善与变革活动，则变得容易得多。很快，日航摆脱破产的风险，开始重新盈利。小孩牵牛一牵就走，大力士牵牛却要费好大劲，这是因为小孩用的是“巧劲”，是一种“顺势”的做法。管理者借势做事，容易将事情做成，而后逐步营造势，推进工作则会顺风顺水起来。管理者在处理人际关系时要“捣糨糊”，这里的“捣糨糊”不是“糊弄”的意思，而是努力做到“上层不冒泡，做好自己的工作，不让上司生气；中间不结块，处理好与同事关系，不结下疙瘩；下层不粘锅，带好自己的团队，不生内乱。”从树立威望的角度讲，与上司处理好关系尤为重要，因为关键时刻，上司就会帮着你、“托”着你，有这么一股支持的力量在，管理者推进工作将会顺畅很多。艾生豪威尔诺曼底登陆前准备了两份声音，一份宣布登陆成功，光荣属于全体将士；一份宣布登陆失败，艾生豪威尔作为指挥官，将承担全部责任。明朝最后一个皇帝崇祯在李自成攻下北京城时说：“朕非亡国之君，臣皆亡国之臣。”意思是说，明朝灭亡，不是他崇祯的责任，而是大臣们的责任。他把责任完全推给了官员们。作为皇帝用谁不用谁都由他说了算，他到底是怎么做的呢？大明王朝共有四个大学士被杀，在崇祯手下被杀了两个；崇祯时期任用了14位兵部尚书（崇祯在位17年，说明他经常更换管理干部），被他杀掉5个，还有另外4人被革职、听差、坐牢等；二品以上大员，被他杀掉二十多人。崇祯对手下多采用惩罚手法，而吝于奖赏。他手下的官员最后都寒了心。（罗振宇 《逻辑思维-人物篇》P235内容。）管理者只应在内部具体事务上追查相关人员责任，在团队“成败与否”的大事上，只能自己承担责任，并应将成功的荣誉与团队成员分享。如果管理者一会这个主张，一会又是那个主张，变来变去，下属会觉得无所适从。要确保决策是对的，就应该在广泛听取意见基础上对利弊权衡后再做决策。很多时候，决策对或错并不是绝对的，它通常是当时背景下综合考量后的相对最优解。如在没有其他选择情况下，做某件事未必一定能取得大收益，但是做的话没有任何坏处，且肯定有一些间接好处，这时它可能就是一个相对最优解。日本有一位叫键山秀三郎的清扫匠人。作为企业创始人，他把大量时间用在扫地、抹桌、清洁厕所上，很多人认为他不务正业。他不为所动，天天扫日日扫，员工被他感动了，纷纷参与进来，后来日本很多企业家拜他为师跟着他一起扫。他们有一个共同认知：清扫既是对环境的清扫，也是对心灵的洗涤。人在清扫活动中精神得到了升华。在这个过程中，键山秀三郎的公司不仅没有倒闭，还不断发展壮大。任正非早年决定不做小灵通，如果去做的话，很快就可以获得丰厚盈利，但会对华为当时的技术主攻方向产生影响。当时质疑声很大，任正非压力也很大，但他咬牙坚持了下来。后来证明他当时的决策是有先见之明的。很多时候，一件事坚持着坚持着，它的价值便慢慢凸显出来。管理者在这方面需要有定力，有定力地做一件事就会产生影响力。即管理者展现自己的能力从而赢得威望。有些管理者由于资历或由于上司赏识坐上了管理岗位，这时应通过快速学习的方式补齐自己短板。即针对下属错误或人员相互之间冲突矛盾的处理，管理者应“秉公执法”，从而获得“民心”。树立威望不是为了显示自己有多厉害，更不是为了作威作福，树立威望只有一个目的就是为了更好地推进工作，这是树立威望的根本出发点。
转载保留链接！网址：http://blog.rlidc.com/post/1316.html
