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2020
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完整版物业装修管理培训手册

物业装修管理培训资料培训内容一、 物业装修管理的基本概念二、 物业装修管理的目的三、 物业装修管理的意义四、 术语解释五、 物业装修管理的基本内容六、 对装饰装修违规现象的处理七、 装修管理员的素质要求八、 装修管理员的职责九、 装修管理控制程序01、物业装修管理的基本概念1. 物业装修,是指业主或使用人为了改善居住、办公或经营环境,对自有物业或租赁物业范围内的地面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱电、有线电视、电话、宽带进行装修处理的活动和过程。2. 物业装修管理,是指物业管理公司依据国

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2020
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物业公司节能降耗措施,节约的都是银子

物业管理本是一个微利性行业,在不断提高服务质量的同时,如何开展开源节流、节能降耗工作,是物业管理企业健康发展的根本保证。节能工作在物业管理中扮演着很重要的角色。建筑常用的耗电耗能的设备设施,如公用照明设施、机电设备、通风换气设备和温控设备等,都可以通过物业管理人员的技术革新、节能改造、巧妙运行等管理方式在运行中取得显著的节能成果。下面我就谈谈物业管理几种常用节能措施及手段,谨供参考,请大家指正。一、物业自用能耗的节能降耗方法(一)物业办公水电能耗1、办公室照明灯具使用在开关处张贴“人走关灯”的标

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2020
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拒交物业费的原因、谈判技巧和催收办法

01、业主拒交物业费的原因1、因工程遗留问题,如房屋内外墙开裂或有裂纹,屋顶、天花或者外墙渗漏水,门窗变形,玻璃起雾等原因拒交物业费;2、因家中财物被盗,如电动车、自行车、私家小轿车被盗或被损毁等等原因拒交物业费;3、因为没入住,以房屋空置为由拒交物业费;4、“老赖”业主,无任何正当理由拒交物业费;5、以物业企业工作人员服务态不好、服务意识不到位拒交物业费。02、因房屋质量问题拒交物业费的对应谈判技巧和催收办法1、从法律、法规和相关管理规定的角度出发,物业工作人员要耐心解释,晓之以理,动之以情。

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2020
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物业承接查验,九大系统注意事项!

一、消防栓给水系统1、消防水池、消防水箱:有效容量偏小、无消防专用的技术措施,屋顶合用水箱的出水管上未设单向阀,水位信号没有反馈到消防控制室。2、消防水泵:流量偏小、扬程偏大,一组消防水泵只有一根吸水管或只有一根出水管,吸水管采用同心变径,出水管上无压力表、无泄压阀,引水装置设置不正确,吸水管的管径偏小,以普通水泵代替消防水泵。3、增压设施:增压泵的流量偏大。4、水泵接合器:与室外消火栓或消防水池的取水口距离大于40m、数量偏少、未分区设置。5、消火栓:屋顶未设检查用的试验消火栓。6、消火栓管道

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2020
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物业管理术语(最新)

基  础  篇【物业】物业 property已竣工投入使用的建筑物、构筑物及其附属设备、配套设施和相关场地。物业寿命周期 property life cycle物业从规划设计、施工、使用至灭失为止的全过程。物业业态 property type按物业使用的主要功能划分的物业类型。  注:从物业使用功能角度划分为住宅物业和非住宅物业两类。住宅物业 residential property以居住使用为主要功能的物业。注:住宅物业包括普通住宅、公寓、别墅等。非住宅

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2020
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物业如何节能减排

节电:LED灯改造物业实施的节电措施包含了照明节能、空调节能、办公电器节能及电梯节能等。内部系统对能耗指标进行监控,并鼓励不同子公司因应实际情况,逐步优化开关控制系统,进行LED灯及空调变频系统的改造,以及实行峰谷平分时控制。早在2012年,物业就开始实行LED照明的节能改造工作,从公区照明用电需求较大的区域,例如车库,开始逐步推广。2016年,又新增十个LED灯节能改造、一个无负压水泵节能改造及一个空调节能改造项目。根据2015年及2016年进行的能耗统计以及节能指标分析,年度节省超过900万

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2020
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电梯困人三分钟内须响应!10月1日起实施!

见圳客户端·深圳新闻网2020年6月30日讯(深圳特区报记者 李舒瑜)深圳市电梯使用安全有了立法保障。《深圳经济特区电梯使用安全若干规定》(以下简称《若干规定》)6月30日经市人大常委会会议审议通过,并将于今年10月1日起实施,学龄前儿童今后须在成年人陪同下乘电梯。电梯使用管理人为电梯使用安全第一责任人电梯被称为“出门第一步,回家最后一程”。截至2019年底,深圳市共有注册电梯16.2万台,总量位居全国大中城市第四位,每年还新增约1万台,如何保障电梯安全备受关注。由于电梯的所有权、使用权、物业管理

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2020
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设施设备巡检调试工作提升园区品质

都说物业工作难,不仅琐碎,而且繁杂。作为物业工程人员更是如此,不但要有丰富的专业知识,而且还要是个“多面手”。工程部作为物业公司的一个重要部门,其对设备设施维修、保养、维护的质量,直接影响小区的品质和档次。坐在家里的您,或许并不能清楚的了解和理解他们,但您的生活却从未离开过他们。正如许多工作一样,工程部的工作是最忙碌的、最辛劳、最繁琐的那一部分,总是藏在"水面"之下,工程师傅的"主战场",或在地下车库不起眼的角落,或在你难以到达的楼顶天台之上。我们常能看到

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