标杆物业战略解码、战略地图、目标责任书推演、OKR与组织管控、多项目管理体系与组织架构设计
随着物业行业竞争的加剧,战略管理越来越成为企业竞争的指南针。战略制定与战略执行看上去虽然很近,但是在市场上,卡普兰说过,90%企业的战略执行流于空谈,没有得到落实。疫情过后,如何将战略贯穿于管理,如何实现年度目标,如何将管理行为和举措与目标相连?这是我们一直思考和追寻的问题。
德鲁克说过,目标管理体系是公司管理中枢系统,没有目标管理,公司就像一艘没有方向的船只,任凭风吹浪打而无能为力,但是如何确保目标的正确性?如何有效识别目标能够支撑公司战略,这都是比较难以处理的事情。所以如何解码战略,推演战略地图、制定目标,落实举措,夯实组织绩效将是我们这堂课程贯通的主脉。
随着物业规模扩大,如何实施多项目管理,如何厘清集团与公司之间的管控边界,如何划分公司与各项目之间的管理权限,如何在战略上面提升组织效能,这个是各个物业管理者面临而又切实的问题。
第一章:战略解码
1、战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用
2、企业使命、愿景与核心价值观
3、如何描述企业三级战略,推导公司战略体系
Ø 公司层面战略的定义与关键要素,如何描述公司层面战略
Ø 竞争层面战略的内涵与定义,如何分析公司的竞争层面战略
Ø 职能层面的战略的描绘,分析人力资源战略内涵
Ø 有效连接三级战略的内在联系,并如何从人力资源角度形成公司核心竞争力
4、实操:以平衡计分卡的角度描述公司战略
Ø 万科使命的分享
Ø 万科愿景的解析
Ø 万科核心价值观的分享
第二章:战略地图
1、分解战略体系,引入战略地图
Ø 描绘三级战略,为战略地图分解提供背景资料
Ø 分析商业模式与核心竞争力,找出公司核心价值链
2、平衡计分卡的推导原动力,战略地图是平衡计分卡的理论依据
Ø 分析传统平衡计分卡的瑕疵
Ø 分析抄袭其他公司KPI的危害
Ø 分析人力资源部门闭门造车设计KPI的危害
Ø 分析业务部门自己提交KPI的危害性
Ø 分析项目节点计划作为KPI的危害
Ø 分析上级公司经济指标作为下级公司KPI的危害
Ø 分析战略地图在年度KPI设计中的重要思路
3、分解公司职能战略,推导财务构面战略举措
Ø 财务构面的一级主题
Ø 财务构面一级主题到举措的分析思路
Ø 财务构面KPI的甄选