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2019
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物业费的详细构成与测算

物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费:1.1 基本工资:职务 人数 工资标准(元) 月工资总额(元)1.2 按规定提取的福利费=基本工资总额*福利比例1.3 服装费:每人按冬夏两季4套衣服,二年半使用期计算。2.物业共用部位、共有设施设备的日常运行、维护费用:2.1 公共照明系统的电费和维修费2.1.1 楼内公共照明系统电费:计算公式=公共区域照明灯总数(楼道灯)X功率X每日预计开启时间X30天X电价2.1.2 楼外公共照明系统电费:计算公式=公共区域照明灯总数X功率X每日预

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2019
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10个小细节提升物业服务品质和形象,细节、细节,还是细节!

01、垃圾滞留时间标准化;02、二人成行、三人成列;03、10米作业距离;04、四张面孔不变;

05、15天无痕计划;06、电梯维保零干扰;07、人过地净;08、雨后无积水;09、三多四勤;

10、一路清洁、一路舒心

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2019
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一位物业人的物业工作心得体会

其是我非常羡慕,搞物业的年轻人,一是年轻是最大的优势和资本,年轻就有未来;二是羡慕年轻人知识多,同我们刚参加工作时候相比,年轻人获取的知识量、信息量要更大;三是羡慕处于好的时代,国家正在向世界强国迈进;四是羡慕大家平台好,可以充分施展自己的聪敏才智;五是羡慕大家有学习锻炼的机会,失败没关系,失败了可以再来,因为年轻。但现在我们随着年龄的增长,失败后从头再来的资本越来越少,冒风险的意识和约束性条件越来越多;六是羡慕有这么好的干事氛围。下面我结合自己工作经历,写了点干物业的体会和心得,和大家来谈一谈

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2019
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三标一体化,质量QMS 环境 EMS 健康安全OHSAS 三个管理体系一体整合认证

三标一体化 三标一体化是指方针、目标统一化;管理职能一体化;体系文件一体化;过程控制协调化;绩效监控同步化;持续改进综合化,简称“三标一体化”。三标一体化就是将质量QMS 环境 EMS 健康安全OHSAS 三个管理体系一体整合认证。 三标一体化认证并非三个管理体系的简单的叠加,而是一个有机的融合,因为他们各自关注的目标不同,要求控制的要素也不尽相同。中文名 三标一体化 意    思想方针目标统一化;管理职能一体化 管理体系质量 QMS 环境EMS 健康安全OHSAS

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2019
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物业项目保安、保洁、客服、工程四部门年终工作总结范文

保安部20xx年终工作总结(二篇)第一篇为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练

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2019
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小区业主,电梯出现这些“异常现象”并不是故障,你想多了!

随着高楼大厦的平地崛起,电梯走入市民生活。市民对于电梯关人困人、故障停梯等安全隐患或有亲历,或见过报道,电梯技术结构复杂、井道幽深、轿厢狭小、故障并不少见、事故时有发生……普通市民难免会产生对电梯安全的恐慌和质疑,那么,电梯究竟安不安全呢?很多电梯用户不了解电梯的某些功能,误认为电梯坏了,于是打维修电话,甚至请来了119,并且抱怨电梯质量不好…电梯很多看起来的“异常现象”不是故障;而是电梯自身的保护功能,电梯并没有坏!!!满载电梯不停:电梯轿厢满员后为避免超载,不再响应下一站的外呼。超载电梯不走

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2019
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全面认识物业服务酬金制管理

第一部分  物业服务酬金制管理(提纲)一、概念(含义)①业主——房屋所有权人(主体人)②物业——建筑物区辖范围内的建筑物,构筑物及配套设施设备,场地(主体物)③物业管理——对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理和维护相关区域内环境卫生和秩序的活动(主体活动)④物业管理企业——具有相应资质,按法定程序以合同形式接受委托实施物业服务管理的企业组织(执行组织)二、物业服务酬金制管理①业主在建筑物区分权的范围内,实施自治共管的管理方式②依据:a.政策依据—十八大决议和政府工作报告

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2019
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OKRs目标与关键结果

OKRs目标与关键结果案例:某影视行业公司,以前没有做过绩效考核,今年下半年开始筹备导入绩效管理工具,现在公司初步定下来用OKR来考核后期制作人员的绩效,实施月度绩效考核,OKR作为绩效管理工具该如何应用,考核表怎么设计? OKRs目标与关键结果.docx这个文章,我保证你读三次,对OKR就会有一个基本的认知了。OKRs(Objectives & Key Results,目标与关键结果) 是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践 与工具,是通过结果去衡量过程的方法与实

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OKRs目标与关键结果.docx

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