思维格局，决定了一个人的人生高度
曾国藩说：“谋大事者，首重格局。”思维格局，决定了一个人的人生高度。各行业的精英有一个共同点，就是看问题从不基于单一视角，而是能够纳入更多维度，再进行综合判断。据麦肯锡的一项调查显示，...
锐菱小明哥
2020-10-23 07:28:18阅读：548
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10%的差距，决定100%的输赢
先讲一个故事，两个朋友在森林里野餐，看到了一只熊。其中有一个人开始换运动鞋（跑步鞋），旁边的人问他：你换了鞋有什么用，还不是跑不过熊？换鞋的人说：是跑不过熊，但是，跑得过你就行！“10%的健康差距...
锐菱小婷婷 2020-10-22 07:28:18阅读：540 -
走访业主时必备的话术技巧
一、见面问候时最好点名道姓迈进业主家门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“王先生，你好，见到你很高兴。”测，后者比前者要热情得多。二、若业主没请你坐下，你最好站着坐下后不...
锐菱小石头 2020-10-20 08:01:58阅读：573 -
业主满意度，学会抓关键点！
物业管理过程中会通过诸多的窗口服务与客户发生直接接触，如果能够把窗口服务做到极致，客户的印象分将大大提高。本文涉及到诸多窗口服务要点，并不是每个要点都是高要求高标准，如果能够吸收、实现部分要点，也...
锐菱小石头 2020-10-19 07:28:18阅读：566 -
物业设施设备管理的措施与途径
一、设备实施分类根据各类设备设施的功能、用途、重要性等因素对其实行分类管理，分A、B、C三类 ：A类：监视系统设备，配电房各屏柜，生活泵、消防水泵，消防报警系统，电梯及其它。B类：排风设备，水箱（...
锐菱小明哥 2020-10-18 08:19:18阅读：541 -
物业项目经理必备的九大能力
一、良好的法律、法规和依法履约的意识 物业项目经理作为项目管理第一负责人，必须全面掌握国家颁布并实施的法律、法规以及地方政府的一些实施细则，如《物业管理条列》、《住宅室内装饰、装修管理办法》、《...
锐菱小明哥 2020-10-17 11:28:18阅读：606 -
情商的修炼，往往是从好好说话开始
1 有句话是这样说的：“情商，不是八面玲珑的圆滑，而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局。”深以为然。 真正的高情商，其实是心里装着别人。真正情商高的人，往往都懂得真心实意地站在对方角度着想，...
锐菱小虎子 2020-10-16 08:18:28阅读：545 -
冬季供暖试水通知、注意事项及八项保障工作
一、供暖试水通知 尊敬的小区业主：大家好！接供暖公司通知，根据当前气温变化，为尽早让业户感受到温暖，特定于2020年 月 ...
锐菱小虎子 2020-10-15 08:05:32阅读：559
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