06
2023
11

美团HOS指标的重大调整变化

近日,美团HOS指数,进行了新的调整。那么,这次调整,有了哪些重大改变呢?这些改变,又释放了哪些信号呢?

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今天,我们就来了解一下。首先,我们先来看一下,新旧版本的HOS指数基础指标,有哪些不一样。


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在上述基础指标中,有两个重大的变化

1、考核的时间范围由原来的28天调整为30天;

2、产能水平,由原来的静态指标调整为动态排名指标;


是不是感觉很熟悉的样子?

没错,美团HOS指数的这次调整,使得美团看起来更像携程了。这足以说明,美团在向携程靠近,也说明了OTA渠道平台之间,是相互借鉴学习的关系。所以,各个OTA渠道平台的规则,会越来越趋于一致。

接下来,我们再看一下,新版美团HOS指数中的违规惩罚项,有哪些变化。

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一次惊讶来了。

服务违规细项中,再一次证明了,越来越像携程了。


另外,要特别注意的是,诚信违规这一项。在这一项中,有一个违规,叫做虚假门店。

什么是虚假门店呢?最常见的就是马甲店。什么是马甲店呢?就是有些酒店,为了投机取巧,将自己的门店,虚构伪造成两个及两个以上的店,在美团进行上线。

比如说,现在的酒店名称是大明酒店,地址是某某路1号。但是,你多注册了几个营业执照,虚假了门店地址,在美团进行上线时,新的酒店名称是二明酒店,三明酒店,小明酒店等。实际上,这些酒店都只是同一个酒店,都是大明酒店。

所以,那些想依靠制造马甲,进行伪装的酒店,要特别注意了,小心了。


想要真正做好OTA运营,一定是要在遵循平台规则的基础上进行,而不是本末倒置,投机取巧。毕竟,投机取巧不是长远之计,走不了多久。


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