用好人,比你想象中的难
锐菱小虎子
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2021-06-05 08:02:33
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“前阿里最会打仗的大政委”欧德张总结了一套铁军领导力心法,上几篇笔记《胜利,就是最好的动力》,分享了目标设定、绩效设计、系统良知、团队打造。
要打胜仗,接下来就该做好识人用人了,正是用对了人,才是干大事的第一要义。仅以此学习笔记,赠送给每一个断事用人的领导者,以及负责招聘和解雇、带团队、搭班子的管理者。
识人用人,是管理者最重要的能力
一、如何发现和应用员工的天赋
盖洛普公司经过40多年的研究,总结出人类最常见的4类才干和34种天赋。这项测试把才干分成以下4类:
第一类:执行才干,指具体操作事情的能力。
第二类:思维才干,指思考问题的能力。
第三类:关系才干,指与人相处的能力。
第四类:影响才干,指影响他人做出决定的能力。
这4个维度并不是为了将人进行分类,而是为了帮助我们更好地认知并运用自己的才干。
执行才干集中的人,通常行动力强劲,是个实干派。
思维才干集中的人,爱思考和学习。
关系才干集中的人,能够比较好地处理各种同事关系、客户关系等。
影响才干集中的人有比较强的领导才能。
这提醒领导者要把合适的人放在合适的岗位。
业务开拓者最需要的两类天赋能力是什么?
首先,影响客户决策;其次,刺激客户下单,所以他最需要的是执行才干和影响才干。
对于业务维护者呢?他需要的天赋能力和业务开拓者明显不一样。
因为有些人喜欢不断地开发新客户,等到这些人成为客户之后就不想再与其继续打交道,这类人适合开拓业务。
而有些人就是喜欢与同样的客户维持长久的关系,产生更紧密的连接,这样的人就适合维护老
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