那些工作能力强的人,是怎么做到的?
工作多年,身边不乏许多优秀至极的大牛。今天总结一些我观察到牛人身上的特质,供大家参考:
1. 永远聚焦“问题”和“答案”
我刚进入广告行业的时候,有一次项目经历让我印象深刻。
客户是一家做碳酸饮料的民营企业,在国内能排到行业前5的位置。那时他们要上市一款全新口味的饮料,想要打年轻人市场,于是邀请广告公司帮他们制定营销方案。
我的老板带着我和几个实习生,花了一个多星期时间做各种调研,摸索出年轻人购买饮料的决定性因素分别是口味、包装、代言人、价格和广告。
然后我自作主张围绕这5个方面的问题,写了一大堆PPT阐述我们该如何提升它们的表现。
比如瓶身包装应该如何设计,定价区间要定在哪里,口味上可以加入什么特别的东西,代言人能考虑请谁等等......
当我自信满满地把方案拿给老板看时,他立即划掉了我写的大部分内容,只保留了“代言人”和“广告”这两项,另外又增加了“销售渠道”这一项让我去琢磨。
我大惑不解,还以为是自己写的不够好,老板看不上。
但接下来他说的一番话让我怎么也没有料到:
“你写的这些建议都不错,但不是我们该做的。”
原来,客户这款新饮料的口味已经研发完毕,瓶型和包装都确认开始生产,价格也早就确定。
虽然这些也是重要因素,但全都是板上钉钉的东西,身为广告公司无法去改变。我提了那么多建议,相当于对着空气挥舞拳头,绝不可能被执行。
“客户找到我们,是希望我们在广告创意上提出独到见解,并不希望我们对他们的产品指手画脚。我们思考时要基于自己的优势和身份,先做到对症下药,弄清楚关键问题和对应答案,而不是一张网铺开什么都想解决。”
老板的这一席话让我醍醐灌顶。
可我依然不解地问道:
“那为什么您又增加了销售渠道这一项让我去研究呢?客户的要求里并没有提到这一点呀?”
老板笑了笑说:
“因为销售渠道上也可以通过优秀的广告创意来吸引消费者的眼光,进而激发他们购买的欲望。虽然客户没说,但这是我们的分内之事,提出来是加分项。”
这段对话我一直记到现在,因为它教会我一种朴实却高效的思考方法:
揪出关键问题,寻找对应答案。问题和答案做到精准匹配,不是你专业的问题不要去管。
我的这位老板在广告业工作了20多年,早已功成名就,但对晚辈依然很有耐心。他平时跟我说的最多的话是:
”先弄清楚自己的身份,再去定义问题。问题没找对,后面的答案全是