格局不同，不必解释
《诗经》云：“知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。”有时候，与其浪费时间去拼命解释，不如尽力做好自己。有一种成熟，叫不解释。 懂你的人，无须解释古人言：同道者为朋，同义者为友。那些以生命底...
锐菱小石头
2024-07-26 08:18:18阅读：73
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责任心的八个层次
责任心，是最基本，也是最重要的职业素养。责任心，是工作成果和工作质量的保障，我们能感觉得到责任心，甚至能看得到责任心，但我们该如何评价一个人的责任心呢？我们经常听人说，某人责任心很强，某人责任心较...
锐菱小石头 2024-07-24 08:18:58阅读：63 -
制度设计——首先约束人，进而引导人
理解人性，是制度设计的前提。制度设计，首要考虑如何约束人，进而如何引导人，这是基本原则。请先看两个案例：1）新加坡的组屋政策；2）亿万富翁的遗嘱。新加坡的组屋政策组屋，是新加坡向国民提供的一种政策...
锐菱小虎子 2024-07-23 08:18:58阅读：80 -
管理不能大于经营，没业绩少扯淡！
公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效，这是多么大的浪费？尽管管理者做出了很多努力，我们也学习过不少管理知识，尝试了很多管理制度，但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里？为什么同样的资源...
锐菱小虎子 2024-07-19 07:18:58阅读：70 -
管理八要素
制度设计和过程管控是达成目标的两个重要保障。制度设计，要做到：权力放，控制准，反馈透，奖惩公。过程管控，要做到：目标精，计划细，沟通明，工具简。权力放公司要建立授权体系，赋予职能部门和业务部门的各...
锐菱小婷婷 2024-07-18 08:18:58阅读：67 -
培育下属滴四项技能与两种方法
培育下属是管理者的重要职责，更是其义务所在。那些只淘汰，不培养的管理者，其行为就是“不教而诛”，是严重的不负责任。到底应该培育下属的哪些技能，通过什么方法培育最有效，接下来，本文作一简要说明。四项...
锐菱小明哥 2024-07-17 08:18:18阅读：68 -
餐饮酒店服务中的“怎么办”
餐饮服务质量、服务水准的高低不仅关系着酒店的效益、声誉，更关乎酒店的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中，我们所追求的服务目标是“和谐服务”。所谓和谐服务，就是以服务员...
锐菱小石头 2024-07-16 08:18:58阅读：87
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