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导读：1、对人才大胆使用2、人的成长离不开挫折和压力3、事上练成长最快每个管理者都面临完成团队目标，培养团队成员的任务，相对于完成目标，培养下属是个软指标，但是却对完成团队目标，提升团队能力有着至关重要的作用。01、对人才大胆使用       管理者也想培养下属，但是有些人却不得方法，不知道该如何培养？往往认为通过培训才能提升员工能力，其实培训只是提升能力的一种方法，而且培训针对性比较强，往往能快速补强一方面的能力，但是人员成长最快的方式是在目标牵引下

来源：智现频道整理自2023年12月16日贺竞斌先生的演讲实录贺竞斌｜高级咨询顾问、讲师、卓越运营专家，南开大学MBA理事、导师；西门子顶尖人才库成员；曾任西门子、丹纳赫运营总监；曾任上市公司永和智控总经理背景调研结果显示，中国企业目前的平均寿命是2.9年（该数据不涉及国、央企和资源垄断型企业），85%的企业在十年以内消亡，60%在五年内破产。究其原因，我们发现短命企业普遍存在战略不清晰、职责不清、缺乏机制与流程、激励机制不健全的问题。分析其经营状况，尤其是中小企业，会发现普遍净利润不足10%

导语对于公司来说，制定好未来的年度规划非常重要。因为目标决定了前进的方向，甚至能够凝聚组织的力量，共同向“一个城墙口”发起冲锋。所以在制定年度规划时，不仅要思考公司层面的计划，也要考虑到职能层面的发展和个人层面的成长德鲁克认为：管理者最重要的一项责任是，确保自己和下属都在做正确的事情，而不仅仅是正确地做事。如果没有目标牵引，所有人都可能陷入忙碌但低效的窘境，却没有成果产出。因此，雷军说：不要以战术的勤奋来掩盖战略的懈怠。所以，我认为做一个高质量的年度规划还是非常有挑战的

波兰作家莱蒙特说：一切事物都是有顺序的，如果没有顺序，那就会出错。就像一件精美的艺术品，需要先设计后雕琢；一幅好的山水画，需要先勾勒后填墨。人与人之间的交往，同样也讲究一定的序位。如果社交的顺序搞反了，就会产生很多麻烦，甚至导致关系破裂。在这世上，无论与谁相处，都不能乱了顺序。01、先了解，再交心马未都曾在书中讲过一个故事。一位女生，刚参加工作就认识了一位大姐，对她照顾有加。她自然也对大姐深信不疑，无话不说。自己的恋爱史，曾经的糗事，甚至对同事、领导的看法，她都告诉了大姐。到了年底职位评优时

导读：1、沟通不是讲你想说的，而是说别人想听的2、谈判的最高境界不是自己嗨，而是双赢3、懂得降维沟通4、良好沟通三件宝很多人看和高情商的人聊天时，感觉比较舒服，能和自己同频，有共同话题，其实不是人家和你同频共振，而是人家在和你降维沟通。01、沟通不是讲你想说的，而是说别人想听的       我们要明白好的沟通是信息的交流，不是单向的传播。高明的沟通者都知道沟通中不是讲我们想说的，而是讲别人想听的，换取自己想听的

一个小小的隐患，极可能造成严重安全事故！2024年元旦假期将至，物业安全检查不能少。如何对小区环境进行安全隐患排查？01、危险化学品安全检查要点1. 危险化学品有无物品标识；2. 堆放是否分类、分开；3. 堆放是否稳固、无超高、无倾斜；4. 有无防漏措施、应急方法；5. 使用人员是否按要求佩戴防护用品；6. 使用后的化学品装置、器具有无按要求进行规范处理；7. 使用场所是否符合安全要求；8. 使用过程是否符合安全要求；9. 有无储存、使用等管理制度；10. 有无应急措施；11. 有无灭火器

根据国务院办公厅通知2024年元旦2023年12月30日（星期六）至2024年1月1日（星期一）放假共3天元旦驾到，愿所有的客户朋友们：新的一年，寻梦梦就圆，日子千般万种甜；做事事就成，成功相随倍精神；想财财就来，金山银海好运在。

前台是酒店的门面担当，也是酒店对客工作最重要的角色之一，其服务质量对客人最终满意度有着至关重要的影响，因此也直接关系到酒店的点评状况。前台11项对客好评服务工作，希望对节假日身处一线的酒店人有所帮助。1、提前问候，了解客人需求当客人下单时，服务就已经开始：提前主动联系客人，确认订单信息的同时，及时了解客人需求，可让客人感受到酒店的用心。1.出行建议具体沟通时，可结合当地天气、交通情况，给予客人出游建议。比如“最近进入梅雨季节，建议您随身携带雨伞哦。”2、沟通需求沟通时可再次确认客人的到店时间