29
2021
03

物业人的基本要求和管理能力

一、基本要求1、要做到“五勤”A、脑勤  管理主任是一个项目(或几个项目)的领头人、主心骨、是团队的领导。领导的第一要务就是“出主意”。因此,要经常进行“头脑风暴”,想想问题,找出解决问题的方法。  “头脑风暴”的方法:  (1)了解和掌握掌握问题的事实;  (2)不要先入为主;  (3)先分析问题的事实,找出原因,然后提出解决的办法;  (4)发挥团队的头脑作用,以集体的智慧找出解决问题的办法;  (5)吸收团队成员的主意完善自己的方案。B、眼勤  勤观察。善于全面地观察事物,把事物发展的趋势

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2021
03

三种人永远不适合做老板

穷人有穷人思维我们一点都不奇怪,但我见过很多老板也有穷人思维,这种思维说明一个什么问题?说明不是因为你富有,你的思维就是富人思维;也不是因为你现在贫穷,你的思维就是穷人思维。那么,哪些思维是老板的穷人思维?▌老板的穷人思维之一:你为我做多少事我给你多少钱你给我干多少事,我就给你多少钱,这是一种最常见的穷人思维。富人为什么富?无非就是有投资思维、投资眼光,把握机会,敢于投资。这是先舍后得还是先得后舍的逻辑思维问题;先投资后获取还是先获取后投资的投资逻辑。  但大部分老板都有这样

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26
2021
03

小型物企如何开展物业增值服务

近日,碧桂园服务、融创服务、新城悦服务、世茂服务、恒大物业、佳兆业美好先后披露了2020年财报。从各家年报看,“增长”仍是上市物业服务企业的主基调。但《每日经济新闻》记者分析上述6家典型物业企业年报后发现,一些企业营收与利润同比例增长,另一些企业的利润增速则几倍于营收增速。不难看出,当物业服务行业仍处在“规模为王”的时代,非业主增值服务成了上市物业服务企业之间产生巨大分化的“核心武器”。中指研究院物业事业部常务副总经理牛晓娟在接受记者采访时表示,“非住宅业态利润空间高于住宅业态,增值服务利润空间

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2021
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有担当者必有大格局

有担当的人,心系苍天念万民,足行大地创伟业,不犹豫、不怀疑、不浪费时间去见证别人的成功。站在高处,布好大格局,成就人生的辉煌。格局大小与否说实话是很难定义的,但是一个人是否拥有广阔胸襟却对自己以及周围的人影响很大。胸怀的大小会让你看见不一样的世界,会让你寻找到生活中旁人看不到的风景。你是什么样的人,你就会和什么样的人交朋友,这句话还是很有道理的。“再大的烙饼也大不过烙它的锅。” 你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意

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2021
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直击领导力本质的5个问题

一、提升领导力的必要性大概三年多前,以色列历史学家尤瓦尔•赫拉利提到:我们不知道世界会发生什么样的变化,但是有一点我们知道的,从现在到2050年,我们每个人都需要不断地重塑自己。这句话打动了我,受他的影响,我写下了这样一句话:我的人生使命是成为个人与组织重塑的持续探索者。如何重塑自己?如何卸载或升级我们的“操作系统”?对于每个人来说,都并非易事。而在未来,对组织来说,领导力很重要,在某些领域,某些情境中,个体绝对是缺乏领导力的。回看我们自己所处的组织、企业或公司,我们也会发现很多问题。而这些问题

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2021
03

团队力量真正凝聚是“勾心”不“斗角”

团队中人与人的关系始终是第一位的,团队协作永远大于个人的力量。而让这种团队力量真正凝聚到一点的,是“勾心”不“斗角”。“勾心”和“斗角”连在一起就成了贬义词,比喻用尽心机,明争暗斗。可事实上,在现实中,“勾心”是需要的,人和人只要心灵彼此挂钩了,就会减少或者不会“斗角”。所谓心灵的挂钩,就是人与人之间为了彼此共同的利益和目标,彼此理解和包容,心往一处想,劲往一处使。    真正的团队一定是“我们>我”,这个大于,就是大家可以把团队的利益放在第一位,用小我来服从

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2021
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成年人高度自律的四个表现

01 、告别无效社交生活中有不少人,为了“合群”,为了“存在感”,就刻意讨好、四处攀附,以致忘了自己的路。缘聚缘散,人来人往,都是常态,并不是所有的人,都要去深交的。成年人自律的第一个迹象,就是告别无效社交。有这样一句话:“懒人会教你如何偷奸耍滑,小人会教你如何坑蒙拐骗,牌友会催你快点出牌,酒友会劝你不断干杯,负能量的人会告诉你世间险恶,做啥啥不行的一万个理由。”所谓“蓬生麻中,不扶自直。白沙在涅,与之俱黑。”不要小看耳濡目染,潜移默化的力量。因此,远离那些爱耍小聪明的人,因为这样的人不会把真心

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2021
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优秀物业项目经理的79条评估标准和9大能力

01、优秀项目经理五大模型79条评估标准一、客户意识(权重:25%)序号           评估项目1、把客户满意作为出发点开展工作2、快速响应客户需求3、有同情心,站在客户角度理解客户需求4、整合内外资源,满足客户需求5、让客户能随时找到自己6、展示意识细节,赢得客户的赞许7、举一反三,在考虑成本因素下,充分满足客户类似的需求8、宣传工作方案,让客户全面了解意识意图9、从表面上无关事情中,获得满足客户需求的启示10、分析、研究客户的

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