物业知识第2页 - 润凌网络：工作心得、笔记分享

物业知识

物业服务品质提升方案

安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务；2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核...

润凌小可乐 2025-09-02 07:15:58阅读：214
物业知识

物业专项维修资金政策13问答

物业专项维修资金政策13问答 1问什么是物业专项维修资金？用途是什么？1答物业专项维修资金，是指专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造的资金。（如...

润凌小明哥 2025-08-29 07:11:58阅读：173
物业知识

物业项目经理月度目标管理责任书

物业项目经理月目标管理责任书为了提高物业服务质量、树立品牌，也为了加强服务中心经理的工作责任心，提高工作效率，现根据服务中心实际发展情况，经公司...

润凌小虎子 2025-08-28 07:58:38阅读：221
物业知识

物业工作事项时间量化清单

表1项目内容处理时间前台接听电话接听客户服务专线电话铃响 3声内新租户进驻（1）接待登记、办理领取钥匙、填写用户资料手续与用户进行室内设施验收、记录电表读数（1）按用户预约时间到达表2项目...

润凌小可乐 2025-08-27 07:51:18阅读：167
物业知识

物业设备房开放日活动方案

一、活动目的：业主能够零距离接触物业管理，了解设备的日常管理工作，增加业主对物业管理工作的认识，身临其境接触小区相关设施设备的运行状态，借助“设备房开放日”活动使业主清楚日常生活中与自己密切相关的...

润凌小石头 2025-08-26 08:15:58阅读：178
物业知识

园区运营：物业品质之车行动线触点管理

物业品质管理中，“车行动线触点” 指车辆在小区 / 园区内行驶、停靠、出入等全流程中，与物业设施、服务、环境产生接触的关键节点。这些触点直接影响车主对物业服务的感知，是品质管控的核心环...

润凌小明哥 2025-08-25 07:15:58阅读：188
物业知识

写字楼物业：写字楼分类、空置原因与去化策略全解析

写字楼作为城市经济的重要载体，其分类、空置原因以及去化策略一直是商业地产领域关注的焦点。从写字楼的多种分类方式入手，深入剖析写字楼空置率高的原因，并提出一系列有效的去化策略，为写字楼业主和运营者提...

润凌小石头 2025-08-21 07:18:15阅读：205
物业知识

产业园运营中物业服务的等级及内容

在产业园运营中，物业服务的核心目标是为企业提供高效、安全、舒适的办公与生产环境，同时支撑园区的产业生态建设。根据园区定位（如科技型、制造型、总部型等）、企业需求复杂度及服务深度，物业服务通常可划分...

润凌小可乐 2025-08-20 07:11:58阅读：189
物业知识

8月份物业服务品质提升方案

核心思路：抓住8月高温、暑期、设施高负荷运行的特点，围绕 “清凉、安全、整洁、沟通” 四个核心需求发力，突出服务的主动性与细节关怀。方案主题： “清凉一夏...

润凌小明哥 2025-08-12 07:15:58阅读：249
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项目经理如何布局一周的工作

是不是总觉得一周时间不够用？周一斗志满满列计划，到了周三就被各种突发状况搅乱；明明忙得脚不沾地，周五回头看，该推进的项目还是没进展；多项目并行时，更是手忙脚乱，顾了这个漏了那个……其实，不是你不够...

润凌小明哥 2025-08-11 07:18:15阅读：124

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