13
2024
03

酒店精细化管理实操手册

精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更高效益和更强竞争力。提到精细化管理,其实世面上已不少类似书籍,比如:《细节决定成败》、《精细化管理》、《现场精细化管理》等等,均对管理的精细化做了非常精准、详细的解读和阐述,甚至还有很多非常棒的方法都值得我们去学习和使用。精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法

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